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Politique de confidentialité - Golden Hour Club

Mise à jour 09/05/2025

Le site www.goldenhourclub.fr est édité par Golden Hour Club S.A.S., société immatriculée au RCS de Limoges sous le numéro 929 230 290, ayant son siège social à Lieu-dit la Subertange, 55 chemin du Lavoir, 87470 Peyrat-Le-Château, France.

Golden Hour Club accorde une attention toute particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et sécurisées.

1. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact ou d’hébergement,

  • prenez rendez-vous via notre module de planification d’appel,

  • effectuez un achat (city guide, retraite, voyage personnalisé),

  • vous inscrivez à notre newsletter,

  • naviguez sur notre site (via cookies).

Les données concernées peuvent inclure :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations concernant votre projet de voyage ou de retraite

  • Informations de facturation (adresse, pays, etc.)

  • Adresse IP et données de navigation

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à votre demande via formulaire ou prise de rendez-vous

  • Organiser un appel ou un échange personnalisé

  • Gérer et suivre votre commande ou réservation

  • Envoyer des informations, inspirations et offres par e-mail (si vous vous abonnez)

  • Améliorer notre site grâce aux statistiques de navigation

3. Base légale du traitement

Ces traitements reposent :

  • Sur votre consentement (formulaires, newsletter, rendez-vous)

  • Sur l’exécution d’un contrat (commande ou achat)

  • Sur notre intérêt légitime à vous accompagner dans votre demande

  • Sur nos obligations légales, notamment en matière de sécurité et de conservation

4. Destinataires

Vos données sont uniquement traitées par Golden Hour Club et ses partenaires techniques de confiance (hébergement web, outils de paiement, réservation, agenda en ligne, outils de newsletter), dans le strict cadre de leurs fonctions.

Les données strictement nécessaires à l’exécution des prestations réservées (notamment nom, prénom, coordonnées, adresse mail, numéro de téléphone et préférences) peuvent être communiquées, lorsque cela est requis, aux prestataires partenaires (hébergements, transports, activités) afin de garantir la bonne réalisation du contrat.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

5. Durée de conservation

  • Formulaires, rendez-vous, achats : conservés 3 ans à partir du dernier contact

  • Newsletter : jusqu’à votre désinscription

  • Données de navigation (cookies) : jusqu’à 13 mois

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou suppression

  • Opposition ou limitation

  • Portabilité dans certains cas

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à : hello@goldenhourclub.fr

7. Cookies

Ce site utilise des cookies :

  • nécessaires à son bon fonctionnement,

  • à des fins de mesure d’audience via des outils comme Google Analytics.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies via les réglages de votre navigateur.

Pour en savoir plus ou gérer vos préférences, consultez notre politique de cookies.

8. Responsable du traitement

La responsable de traitement est Chloé Marie Moutarde, Présidente de Golden Hour Club S.A.S.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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Politique de cookies

Mise à jour 09/05/2025

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6. Contact

Pour toute question, vous pouvez écrire à : hello@goldenhourclub.fr

Privacy Policy – Golden Hour Club

Last updated: 09/05/2025

The website www.goldenhourclub.fr is published by Golden Hour Club S.A.S., a company registered with the Limoges Trade and Companies Register under number 929 230 290, with its registered office at Lieu-dit la Subertange, 55 chemin du Lavoir, 87470 Peyrat-Le-Château, France.

Golden Hour Club pays close attention to the protection of your personal data. This policy aims to clearly inform you about how your data is collected, used, and secured.

1. Data Collected

We collect personal data when you:

  • Fill out a contact or accommodation form,

  • Book a call via our scheduling tool,

  • Make a purchase (city guide, retreat, customized trip),

  • Subscribe to our newsletter,

  • Browse our website (via cookies).

The data collected may include:

  • First and last name

  • Email address

  • Phone number

  • Information about your travel or retreat project

  • Billing details (address, country, etc.)

  • IP address and browsing data.

2. Purpose of Processing

Your data is used to:

  • Respond to your inquiry via form or appointment

  • Organize a call or personalized exchange

  • Manage and track your order or booking

  • Send information, inspiration, and offers via email (if subscribed)

  • Improve our website through browsing statistics.

3. Legal Basis for Processing

Data processing is based on:

  • Your consent (forms, newsletter, appointment booking)

  • Execution of a contract (order or purchase)

  • Our legitimate interest in assisting with your inquiry

  • Our legal obligations, especially in terms of security and data retention.

4. Recipients

Your data is only processed by Golden Hour Club and its trusted technical partners (web hosting, payment tools, scheduling tools, newsletter services), solely for their relevant roles.

Only the data strictly necessary for the performance of the booked services (including name, contact details, email address, phone number and preferences) may be shared, when required, with partner service providers (accommodation, transport, activities) in order to ensure proper fulfillment of the contract.

No data is sold or shared with third parties.

5. Data Retention Period

  • Forms, appointments, purchases: kept for 3 years from the last contact

  • Newsletter: until you unsubscribe

  • Browsing data (cookies): up to 13 months.

6. Your Rights

In accordance with the GDPR, you have the following rights:

  • Access to your data

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  • Objection or restriction

  • Data portability (in some cases)

You can exercise these rights at any time by writing to:
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  • Necessary for proper functioning

  • For audience measurement (e.g., Google Analytics)

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8. Data Controller

The data controller is Chloé Marie Moutarde, President of Golden Hour Club S.A.S.

9. Complaints

If you believe your rights have not been respected, you may lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr).

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Last updated: 09/05/2025

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